¿Cuentan con tienda física?
No, solo puedes comprar online. Sin embargo, contamos con un punto de retiro en la comuna de Pudahuel para que puedas retirar tu pedido.
Cuando tu pedido esté listo para retiro, recibirás un correo electrónico. Luego deberás escribirnos por WhatsApp para coordinar el día y la hora de tu retiro.
¿Cómo se realizan los envíos?
Realizamos envíos a todo Chile y contamos con distintas opciones :
- Bluexpress y Starken - envíos a regiones
- Paket - en la Región metropolitana, algunos sectores de la V región y VI región
¿Cuánto demoran los enviós?
Puedes revisar los tiempos de entrega estimados en la pestaña Así viajan tus envíos", donde también encontrarás los valores de envió mediante Paket.
¿Cuándo saldrá a envío mi pedido?
El día de despacho depende del método de envío que seleccionaste
Envíos con Paket
Realizamos despachos los
martes y viernes.
Los pedidos confirmados hasta las
12:00 hrs del martes se despachan el
viernes.
Los pedidos confirmados hasta las
12:00 hrs del viernes se despachan el
martes siguiente.
Los pedidos realizados después de las 12:00 pasarán al siguiente día de despacho correspondiente
Envíos con Bluexpress y Starken
Los envíos mediante Bluexpress y Starken, se realizan solo los días viernes.
Importante
- Si tu pedido contiene únicamente productos en stock, será despachado dentro de los plazos indicados
- Si tu pedido incluye productos personalizados, primero deberán ser fabricados, por lo que el tiempo de preparación puede extenderse
Retiros
Puedes retirar en mi nuestro taller, pero la compra debe quedar hecha a través de la web previamente, ya que no hay tienda como tal. Para retirar debes esperar a recibir el correo "Listo para retiro", ya que retiro no significa entrega inmediata y no trabajamos con ese sistema, todos los pedidos se preparan en orden de llegada.
Al momento de recibir el correo, se te indicara el horario y días disponibles, debes indicarnos cuando vendrías para estar atentos. En caso de que decidas retirar en Metro Macul - estos se realizan dos veces al mes
Retiros en taller - ubicado en pudahuel - Martes y Jueves
Retiros en Metro Macul - dos veces al mes.
