Guía del Cliente

Preguntas Frecuentes

28/5/2026

¿Cuentan con tienda física? No, solo puedes comprar online. Sin embargo, contamos con un punto de retiro en la comuna de Pudahuel para que puedas retirar tu pedido. Cuando tu pedido est...

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Política de Devolución

28/5/2026

Queremos que tengas una experiencia de compra clara y segura. Si necesitas cambiar o devolver un producto, te dejamos toda la información importante. Productos con derecho a cambio Aceptamos cambio...

Guía del Cliente

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Cómo Comprar

28/5/2026

Comprar en Patitas de Magia es muy fácil. Sigue estos pasos : Elige tus productos : Explora nuestras categorías y selecciona los productos que deseas. Dentro de cada ficha encontrarás toda la ...

Guía del Cliente

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Así viajan tus envíos...

28/5/2026

Envíos con Paket Para la Región Metropolitana y algunas comunas de la V y VI Región contamos con la opción de envío a través de PAKET, un servicio más rápido y eficiente, con entregas que suelen re...

Guía del Cliente

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Políticas de compra - Confecciones

4/7/2026

Producto confeccionados a pedidoTodos nuestros productos textiles son confeccionados a pedido, por lo que comenzamos su fabricación una vez confirmado el pago.Tiempo de confecciónEl tiempo de fabri...

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Guía General de tallas

5/7/2026

Esta guía te ayudará a elegir la talla más adecuada para tu/s pequeño/s. Ten en cuenta que es una referencia general y que las medidas pueden variar según el tipo de producto TallaRecomendada paraX...

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